对于此次事件，丝网涉事式开售已涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店被店方
记者询问客服能否提供商品上架、曝售内部流程疏漏所致，卖狸毛皮下架时间的后台操作记录或截图 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，10月10日上午 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，因产品当时未正式开售 、形成了网友看到的截图内容 。此事件系工厂材质与采购订单不符 、店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，店铺发布致歉声明称 ，坚决抵制猫毛制品 。10月10日晚，声明还称 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，当日便下架了相关产品 ，制作工艺介绍中还提到 ，页面处于更新状态 ，同期 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。此事引发网友广泛热议 。采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。工作人员在筹备商品资料时 ，但前期搭建商品展示链接时，无法显示相关操作记录 。从未要求或默许使用猫毛皮材质 。并已向流浪动物救助机构捐赠 。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，该产品未正式开售 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。就忽视此次事件暴露出的管理问题。
10月11日 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，店铺不会出售猫毛制品 ，
客服介绍 ，客服回复称 ，
红星新闻记者 陈卿媛
并联系工厂沟通处理 。白色毛领为狐狸毛 ，相关截图显示 ，与原定采购标准不符。红星新闻记者联系上该店铺客服 。店铺收到检测机构反馈 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，店铺在声明中承认 ，有网友发帖反映 ，10月10日 ，也未产生订单 ，目前正进行全面复盘 ，前期未能识别毛领材质异常 ，”该客服称 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，客服表示 ，