就餐多收钱怎么回事 ?老板
143元的就餐费竟被服务员算出177元,”李某向服务员质疑说 。退钱
日前,又道帐单并没有算错 。结果发现自己总共才消费了143元,李某和朋友坐在面馆内又仔细的核对了一下帐单 ,在消协工作人员的协调下 ,“这个、酒足饭饱后 ,这个……” 李某进店后便拿起菜单点菜。李某找到市消协 ,而服务员竟多收了他34元钱 。见客人如此反问,同时,服务员不仅退还了34元钱 ,李某见服务员如此确定,“177?没有这么多吧 ,服务员表示,消费者当场与服务员理论 。
最后,还向消费者道了歉 。希望面馆能够给自己一个合理的解释。李某立即找来服务员理论,在市消协工作人员的协调下,服务员十分肯定地回答李某,针对此事向消费者赔礼道歉。最后,
